(6)成为VIP
我所说的顾客的身份,并非各类明星、名流或者“二代”,而是根据百达翡丽销售档案上的记录生成的VIP资格。简单来说,如果你之前没有购买过任何百达翡丽的普通款手表,你就没有资格订购它的复杂功能表,因为品牌无法确认你是否真的喜爱百达翡丽手表以及购买这款表的意图。
鉴于百达翡丽在行业里的特殊地位,VIP制度有效地屏蔽了部分以转手盈利为目的的投机者和炒家,而对于真正的钟表爱好者而言,成为VIP的过程则是对彼此诚意的一次考验。
(7)印记的私有化
长期以来,百达翡丽一直是享有日内瓦印记数量最多的品牌。直到2009年,百达翡丽公布了独家的“百达翡丽印记”,它不仅超越了瑞士制表业现存的一切质量标准,而且还从人性化的角度对公司的服务环节进行了规范,代表家族企业向消费者做出了承诺:即为百达翡丽从1839年起制造的每一枚时计作品提供终身保养与修复服务,确保它能够代代相传。”
完美中秋从月相表开始 你不知道的腕表月相事
在瑞士制表行业内,无论是“Swiss Made”标示,还是各种认证和印记也好,其目的不在于通过制定繁琐的标准让消费者走入迷宫,而是提供真正的质量保证来满足消费者的需求,百达翡丽力求通过建立私有化的印记达到这一目标。